Każda osoba fizyczna (beneficjent) będąca właścicielem lub współwłaścicielem już istniejącego mieszkalnego budynku jednorodzinnego może się ubiegać o dofinansowanie. W przypadku współwłasności wymagana jest zgoda pozostałych współwłaścicieli.
Roczny dochód głównego beneficjenta z różnych źródeł nie może przekraczać 100.000,- zł. Beneficjent, który zdecyduje się na wymianę przestarzałego źródła ciepła na pompę ciepła, może otrzymać maksymalnie 25.000,- zł. W przypadku innego źródła, dotacja nie przekroczy 20.000,- zł. Dodatkowe 5.000,- zł. można uzyskać na fotowoltaikę z programu „Mój Prąd”. Zatem wybierając pompę ciepła i fotowoltaikę będzie można uzyskać dofinansowanie w wysokości 30.000,- zł.
Można starać się o dotacje na ukończone działania pod warunkiem że nie zostały rozpoczęte wcześniej niż 6 miesięcy przed złożeniem wniosku. Okres realizacji przedsięwzięcia może wynieść do 30 miesięcy od daty złożenia wniosku o dofinansowanie, lecz nie później, niż do 30.06.2029.